Cofidis es una de las principales empresas de créditos online a nivel europeo, con más de 1,5 millones de clientes en todo el mundo. Originaria de Francia, con presencia en 8 países europeos, es una de las entidades financieras más longevas desde que desembarcara en España en el año 1991.
Se trata de una entidad financiera totalmente regulada, supervisada por el Banco de España, e integrado en la Asociación Nacional de Entidades Financieras (ASNEF), así como en ADIGITAL, la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo.
En particular, en España ha sido pionera en publicidad a gran escala, tanto en medios tradicionales de prensa y televisión como digitales, teniendo una fuerte presencia en la sociedad española. Actualmente también está presente en el mundo del deporte, patrocinando el equipo ciclista que lleva su nombre, con importantes éxitos deportivos cosechados.
Cofidis.es: créditos online para empresas y particulares
El portal presta básicamente dos tipos de servicios: creditos personales para particulares y financiación al consumo para clientes finales a las empresas.
En este último tipo de crédito, Cofidis da la facilidad a las empresas de ofrecer a sus clientes finales la posibilidad de financiar sus compras con un bajo interés. A este sistema se encuentran adheridas más de 2.000 empresas en España.
Sobre los créditos a particulares, éstos conforman el grueso de las operaciones realizadas por internet, por lo que es la actividad que principalmente vamos a comentar en esta revisión.
Crédito Directo de Cofidis
Este crédito es uno de los más conocidos, ya que han realizado una activa campaña de publicidad en los medios de comunicación.
Se trata de un crédito personal que oscila entre los 500 y los 6.000 euros que puedes solicitar para cualquier necesidad que los clientes puedan precisar, sin tener que justificarlo de forma alguna.
El proceso para solicitar el Crédito Directo es el siguiente:
- Se selecciona la cantidad a solicitar y el plazo de devolución, o bien la cuota mensual que puede devolver
- Se rellena un formulario en el que se indican los datos personales del cliente.
- En un periodo de 2 minutos el sistema prevalida el crédito y le informa si ha sido concedido
- Se firma el documento de préstamo y se envía por correo o email a Cofidis
- En 24 horas recibe el dinero en su cuenta
Diferencia entre créditos personales y préstamos personales
Los créditos personales y préstamos personales normalmente se confunden, hablando indistintamente de unos u otros como si fueran sinónimos, pero existe una diferencia muy significativa entre los dos tipos de productos finacieros.
Viendo la diferencia entre los dos productos financieros, los créditos personales son siempre más beneficiosos para el cliente, ya que sólo se paga por lo que se dispone, teniendo una línea de crédito abierta que te da más libertad y sólo se paga lo justo.
Precisamente, Cofidis únicamente comercializa créditos personales, por lo que los intereses, aparte de ser de por sí más bajos en TAE, suele redundar en una cantidad final de comisiones más baja, ya que sólo cobran por la cantidad dispuesta por el cliente, no por el total concedido a éste.
Crédito Proyecto: financiación para proyectos específicos
Otro de los servicios financieros que ofrece Cofidis es el Crédito Proyecto, por el cual puedes solicitar cantidades mayores que el Crédito Directo, desde 500 hasta 6.000 euros para financiar un proyecto concreto, ya sea de forma total o parcial.
Los intereses en este tipo de crédito varían en función del tipo de proyecto que deseemos acometer. Como ejemplo, para un proyecto de 12.000 euros en los que vamos a solicitar 9.000 euros a Cofidis, los tipos de interés (TIN /TAE) en función del proyecto serían:
- Automóvil nuevo: 4,95% TIN
- Automóvil de segunda mano: 4,95% TIN
- Celebraciones: 4,95% TIN
- Equipamientos del hogar: 4,95% TIN
- Estudios: 4,95 % TIN
- Instrumento musical: 4,95% TIN
- Moto: 4,95% TIN
- Reformas del Hogar: 4,95% TIN
- Tratamientos dentales: 4,95% TIN
- Viajes: 4,95% TIN
Atención al cliente Cofidis
Uno de los aspectos que Cofidis ha identificado como clave durante sus más de 20 años de experiencia en España es el servicio de atención al cliente, tanto para contratar los créditos personales como para resolver todas las dudas del cliente, que cuenta con un amplio equipo de 800 personas.
Datos del servicio de atención al cliente Cofidis:
Cofidis en las redes sociales
Una de las mejores formas de conocer cómo funciona una empresa de créditos online como Cofidis es ver la actividad de las redes sociales y ver los comentarios de los usuarios. Para ello esta entidad financiera, aunque está algo chapada a la antigua y no se prodiga por Facebook, Google Plus y Twitter, sin embargo si complementa sus campañas de publicidad en televisión con su canal de Youtube, en el que se muestran algunos de sus spots.
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